双鸭山市财政局：AI金融顾问服务实体经济

AI服务实体经济，特别是在中小企业融资领域，正逐渐成为推动经济发展的新动力。双鸭山市财政局贯彻落实中央和省委金融工作会议精神，着力做好“五篇大文章”，推动以智能化方式提升金融服务效率与质量，自主创新推出“双E通”AI金融顾问，利用AI技术对中小企业的经营状况、信用记录、行业风险等进行全面分析，通过智能风控体系，降低金融机构风险，提高贷款审批效率，降低中小企业融资门槛，为中小微企业融资难提供创新解决方案。

一是打造资深金融专家。训练“双E通”不断学习金融专业知识，丰富问答能力，弥补一般金融咨询解答方式受限于时间、空间等不足，7×24小时为市场主体提供金融科普、政策解答、维权指南，并能帮助识别非法金融活动，将复杂的金融术语转化为大众易懂语言，提升金融服务获得感，实现“金融难题，E问就通”。

二是配强多面金融顾问。通过采集宏观经济政策、监管文件法规、行业研究报告等内容，结合企业上传财务报表等信息，借助大数据算法分析，精准把脉企业经营情况，并根据风险承受能力和财务状况，提供市场趋势、潜在风险和投融资等方面的评估和建议，助力小微企业“强筋健骨”，做到“金融诊疗，E路相伴”。

三是私人定制金融方案。整合全市银行机构金融产品信息，根据市场主体行业、信用、财务等实际情况和融资需求，智能分析数据库要素，实现数字化银企对接，提供个性化信贷方案。在此基础上，将需求信息和后台数据反馈给监管部门和金融机构，组织多方“金融会诊”，体验“金融良方，一键生成”。

四是有效整合官微资源。将“双E通”AI金融顾问嵌入双鸭山市金融服务中心微信公众号，丰富拓展使用场景，将其打造为“群众小助手、企业小秘书、金融大专家”，为整合党政机关官微政务资源、助力市场主体直达快享科技进步红利和数字政府创新成果提供有益实践。

“双E通”AI金融顾问平台为双鸭山市自主研发，开创了我省AI金融应用先河，今年9月，国家级媒体《中国银行保险报》纸媒及官方微信公众号以《数智金融顾问成为群众生活小助手》为题，报道了该创新做法。截至目前，“双E通”AI金融顾问已开展融资辅导100余次，已成功定制个性化融资方案2个，帮助2家企业获得授信2000余万元。AI金融顾问在服务实体经济方面具有显著优势和潜力。未来，随着AI技术的不断发展和应用，AI金融顾问将在更多领域和场景中发挥重要作用，为实体经济提供更加便捷、高效、智能化的金融服务。